Solution VoIP d’entreprise 100% Cloud

Une téléphonie IP pour entreprise simple et efficace

✅ Centraliser, automatiser et optimiser votre téléphonie professionnelle avec notre outil 100% made in France

Ils sont plusieurs centaines à faire confiance à la Voip d’IperX

Pourquoi choisir1Acces comme fournisseur VoIP ?

Installation rapide

Pas de matériel. Votre téléphonie IP est opérationnelle en quelques minutes. 

Standard téléphonique cloud

SVI interactif, file d’attente, transfert intelligent pour améliorer votre accueil client.

Appels illimités

Appels illimités en France et à l’international à un coût fixe par utilisateur.

Application & softphone

Vos équipes peuvent appeler depuis leur PC, tablette ou smartphone.

 

Intégration CRM

Compatible Salesforce, HubSpot et tous vos outils métiers.

Sécurité et fiabilité

Chiffrement des communications et serveurs hébergés en Europe.

 

La téléphonie VoIP qui s’adapte à VOTRE entreprise

En quelques minutes, vous équipez vos équipes avec une téléphonie sur IP fiable, sans achat de matériel coûteux.

9

Essentiel

2 appels simultanés – Parfait pour les petites entreprises

Appels entrants / sortants illimités (VoIP)

Standard virtuel : SVI, files d’attente, transferts, messagerie vocale

Conservez votre numéro

Support inclus 7/7

Conservez votre numéro

9

Business

8 appels simultanés – Idéal pour les TPE et PME

Populaire

Appels entrants / sortants illimités (VoIP)

Standard virtuel : SVI, files d’attente, transferts, messagerie vocale

Click-to-call depuis le navigateur ou l’ERP

Remontée automatique de la fiche client à chaque appel entrant

Statistiques, historiques et enregistrements des appels

9

Corporate

50 et + appels simultanés – Pour les professionnels plus exigeants

Appels entrants / sortants illimités (VoIP)

Standard virtuel : SVI, files d’attente, transferts, messagerie vocale

Statistiques, historiques et enregistrements des appels

SLA premium, support dédié 24/7

API ouverte + intégration CRM & SVI avancé

Rejoignez les 6500 clients qui utilisent déjà IperX

Marie Dupont – Responsable IT chez NovaTech

« Avec1Acces, l’installation a pris moins d’une heure et nos équipes peuvent désormais appeler depuis n’importe où. Un vrai gain de temps et d’argent. »

Jean-Luc Morel – Directeur d’un call center

« Grâce au standard téléphonique cloud d’IPER X, nous avons amélioré notre accueil client. Les files d’attente intelligentes et le SVI avancé ont simplifié la gestion de nos 30 agents. »

Sophie Bernard – CEO d’une start-up SaaS

« Nous avons abandonné notre vieux standard physique pour une solution VoIP d’entreprise. Résultat : des coûts divisés par deux et une intégration parfaite avec notre CRM HubSpot. »

Supervisez en temps réel votre téléphonie VoIP avec une vue globale unifiée

Gardez un contrôle total sur votre infrastructure télécom grâce au tableau de bord1Acces. Visualisez en direct l’état de vos trunks, serveurs et flux d’appels VoIP. Cette supervision proactive vous permet d’anticiper les incidents avant qu’ils n’impactent vos équipes ou vos clients.

✅ Suivi en temps réel des lignes et statuts VoIP

✅ Alertes visuelles instantanées en cas de dysfonctionnement

✅ Interface simple et accessible même aux non-techniciens

Automatisez vos scénarios VoIP et personnalisez votre téléphonie cloud

IPER X propose plus de 150 fonctions d’automatisation télécom pour vous faire gagner du temps et sécuriser vos flux d’appels. Créez des scénarios personnalisés ultra-flexibles : en cas d’anomalie, le système réagit automatiquement pour protéger vos services et informer vos équipes. 

✅ Scénarios « Si… alors… » ultra-flexibles

✅ Alertes instantanées par e-mail, SMS ou webhook

✅ Automatisations sans code et auditables pour vos audits internes

Analysez vos appels, pilotez vos équipes et optimisez la qualité audio

IPER X ne se limite pas à la VoIP : c’est aussi un outil de supervision et d’analyse avancée. Surveillez la qualité des appels (MOS, jitter, latence), suivez les performances de chaque site ou utilisateur et obtenez des rapports détaillés pour optimiser vos décisions techniques. 

✅ Historique complet et suivi des tâches collaboratives

✅ Statistiques détaillées par site, trunk ou utilisateur

✅ Analyse de la qualité audio en temps réel (MOS, pertes, latence)

✅ Exports et rapports prêts pour vos audits

Quelle solution VoiP choisir entre1Acces vs 3CX · Ringover · Aircall ?

Choisir une solution de téléphonie VoIP cloud peut sembler compliqué face à la multitude d’outils disponibles. Voici un comparatif rapide entre IPER X et trois acteurs connus du marché : 3CX, Ringover et Aircall.

Découvrez toutes les fonctionnalités avancées d’IPER X

Standard téléphonique virtuel et SVI interactif

IPER X intègre un standard téléphonique cloud qui remplace efficacement un PABX physique.

Créez facilement des menus vocaux, des files d’attente et des transferts d’appels intelligents pour offrir une expérience professionnelle à vos clients. Grâce au serveur vocal interactif (SVI), vous orientez vos interlocuteurs vers le bon service en quelques secondes, sans perte d’appels.

Appels illimités et qualité HD

Avec la solution VoIP entreprise1Acces, bénéficiez d’appels illimités en France et à l’international à un tarif fixe.

La qualité audio HD garantit des conversations claires, même avec un réseau Internet standard.

C’est une téléphonie IP performante, économique et idéale pour les équipes en télétravail ou multi-sites.

Softphone et application mobile VoIP

IPER X vous libère des contraintes matérielles avec son softphone sur PC et son application mobile VoIP.

Vos collaborateurs peuvent passer et recevoir des appels professionnels depuis leur ordinateur, leur tablette ou leur smartphone, tout en affichant un numéro d’entreprise. Parfait pour la mobilité et les équipes commerciales sur le terrain.

Intégration CRM et outils métiers

Connectez1Acces à vos outils métiers : CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho), logiciels de support client, ou plateformes IT.

Chaque appel est automatiquement enregistré dans votre CRM, avec un historique complet et des statistiques précises. Cette intégration VoIP-CRM optimise la productivité de vos équipes commerciales et support.

Sécurité avancée et hébergement en Europe

Toutes les communications1Acces sont chiffrées de bout en bout, garantissant la confidentialité des données.

Notre infrastructure cloud est hébergée en Europe, conforme aux réglementations RGPD. Vous profitez ainsi d’une téléphonie cloud sécurisée, fiable et toujours disponible.

Statistiques et supervision en temps réel

IPER X propose un tableau de bord complet pour suivre la performance de vos équipes : nombre d’appels, temps d’attente, taux de décroché, etc.

Ces statistiques en temps réel vous aident à améliorer la qualité de service et à ajuster vos ressources en fonction de la demande.

Questions fréquentes sur1Acces et la téléphonie VoIP d’entreprise

Quels sont les avantages de la téléphonie VoIP pour une entreprise ?

La téléphonie IP réduit vos coûts, simplifie l’installation (pas de matériel physique) et offre plus de flexibilité, notamment pour le télétravail ou les équipes réparties sur plusieurs sites. Avec un standard téléphonique virtuel, vous pouvez gérer vos appels, vos files d’attente et vos scénarios d’acheminement en quelques clics.

IPER X est-il compatible avec mes outils existants ?

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Puis-je surveiller la qualité des appels en temps réel ?

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Est-ce sécurisé et conforme au RGPD ?

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Puis-je automatiser la gestion des appels ?

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Comment tester1Acces avant de l’adopter ?

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